Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: [KITÖLTENDŐ: dátum] · Verzió 1.0

Jogi ellenőrzés szükséges. Ez az ÁSZF a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a Ptk., a fogyasztóvédelmi törvény és a digitális tartalomra vonatkozó 373/2021. Korm. rendelet szerint készült tervezet. Az éles indulás előtt töltsd ki a [KITÖLTENDŐ] mezőket, és ellenőriztesd jogi szakértővel. A digitális tartalom elállási-jog lemondását a tényleges fizetési (checkout) folyamatba is be kell építeni (külön, előre nem bepipált jelölőnégyzettel) — nem elég az ÁSZF szövege.

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató (eladó): [KITÖLTENDŐ: az egyéni vállalkozó teljes neve]
Székhely: [KITÖLTENDŐ: postai cím]
Nyilvántartási szám (EV): [KITÖLTENDŐ] · Adószám: [KITÖLTENDŐ]
E-mail: info@molmester.hu · Telefon: [KITÖLTENDŐ]
Adózás: [KITÖLTENDŐ: pl. alanyi adómentes — ha az]

Tárhelyszolgáltató

[KITÖLTENDŐ: Cloudflare, Inc. — cím és elérhetőség, ill. a ténylegesen használt tárhelyszolgáltató adatai]

2. A Szolgáltatás

A Mólmester egy online elérhető, digitális oktatási tartalom: emelt szintű kémia érettségire felkészítő elméleti oldalak és interaktív gyakorlófeladatok. A Szolgáltatás nem személyes oktatás vagy korrepetálás, hanem a tananyaghoz való hozzáférés biztosítása. Ingyenes szinten ízelítő tartalom érhető el; a fizetős hozzáférés a teljes tananyagot és a gyakorlófeladatokat nyitja meg. A tananyag folyamatosan bővül.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a magyar nyelvű megrendelés leadásával és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A megrendelés menete: fiók létrehozása/belépés → a fizetős hozzáférés kiválasztása → a lényeges tudnivalók megerősítése → fizetés. Az adatbeviteli hibák a megrendelés elküldése előtt javíthatók. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül, e-mailben visszaigazolja; ha ez elmarad, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendeléshez tartozó „megrendelés" gomb egyértelműen jelzi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

4. Ár és fizetés

A teljes hozzáférés ára: 24 990 Ft (bruttó), egyszeri díj. Ez nem előfizetés: nincs havidíj, nincs automatikus megújítás és nincs későbbi rejtett terhelés.

A fizetést a Stripe, illetve [KITÖLTENDŐ: Barion / SimplePay, ha használod] fizetési szolgáltató bonyolítja le, biztonságos felületen; a bankkártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli, azokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja. A vásárlásról elektronikus számlát/bizonylatot állítunk ki. Digitális szolgáltatás lévén szállítási költség nincs.

5. A teljesítés és a hozzáférés

Sikeres fizetés után a teljes hozzáférés a felhasználó fiókjában haladéktalanul aktiválódik. A hozzáférés időtartama: [KITÖLTENDŐ/MEGERŐSÍTENDŐ: pl. a vásárlástól a soron következő emelt szintű kémia érettségi vizsgaidőszak végéig, de legalább 12 hónap]. A Szolgáltatás használatához internetkapcsolat, korszerű böngésző (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge friss verziója) és a saját fiók szükséges. A tartalom fiókhoz kötött; a hozzáférési adatok másokkal nem oszthatók meg.

6. Elállási jog

A fogyasztót főszabály szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg a szerződés megkötésének napjától. Ennek gyakorlásához az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatot kell eljuttatnia a Szolgáltatóhoz (a jogszabályi [KITÖLTENDŐ: elállási nyilatkozatminta elérhetővé tétele] is használható).

Fontos kivétel – digitális tartalom. A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnál az elállási jog megszűnik, ha a fogyasztó (a) kifejezetten, előzetesen kérte a teljesítés (a hozzáférés) 14 napon belüli megkezdését, és (b) egyidejűleg tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát, továbbá (c) a Szolgáltató ezt tartós adathordozón (e-mailben) visszaigazolta. E három feltétel együttes teljesülése esetén az azonnali hozzáférés megkezdése után elállásnak nincs helye. Ha bármelyik feltétel hiányzik, a 14 napos elállási jog megmarad.

[OPCIONÁLIS ÜZLETI DÖNTÉS: önkéntes elégedettségi (pénz-vissza) garancia — pl. 14 napon belül, ha nem elégedett. Ez a törvényi elálláson felüli, szerződéses vállalás; ha vállalod, itt pontosan írd le a feltételeit.]

7. Kellékszavatosság, hibás teljesítés

A digitális tartalom szolgáltatására és hibás teljesítésére a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó. A Szolgáltatás feleljen meg a szerződésben és a jogszabályban foglalt megfelelőségi követelményeknek. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban a szolgáltatás megfelelővé tételét (kijavítását), ennek eredménytelensége esetén arányos díjleszállítást vagy a szerződés megszüntetését kérheti a jogszabályi feltételek szerint. A Szolgáltató a szolgáltatás folyamatos megfelelőségéről és a szükséges frissítésekről a jogszabály keretei között gondoskodik.

8. Szerzői jog és felhasználási feltételek

A Mólmester tananyaga, feladatai, ábrái és a platform szerzői jogi védelem alatt állnak. A vásárló nem kizárólagos, át nem ruházható, kizárólag személyes tanulási célú felhasználási jogot kap. Tilos a tartalom másolása, letöltése és terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, harmadik személy részére hozzáférhetővé tétele, valamint a hozzáférési adatok megosztása. E rendelkezések megsértése a hozzáférés visszavonását és kártérítési igényt vonhat maga után.

9. Felelősség

A Szolgáltatás felkészítő jellegű; a Szolgáltató konkrét vizsgaeredményt nem garantál. A Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de nem felel a rajta kívül álló okból (pl. üzemszünet, technikai hiba, internetszolgáltatói probléma) eredő átmeneti kimaradásokért. A felelősség korlátozása nem terjed ki a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésért való felelősségre.

10. Kiskorú vásárló

A célközönség egy része korlátozottan cselekvőképes kiskorú (14–18 év). A 24 990 Ft-os hozzáférés nem tekinthető a mindennapi élet szokásos, zsebpénzből fedezhető ügyletének, ezért a vásárláshoz a törvényes képviselő (szülő) hozzájárulása szükséges. A megrendelővel szemben elvárás, hogy a vásárláskor nyilatkozzon: betöltötte a 18. életévét, vagy a szülő/törvényes képviselő hozzájárulásával jár el.

11. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panaszt a info@molmester.hu címen tehetsz. Az írásbeli panaszt 30 napon belül, indokolással kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

Fogyasztóvédelmi hatóság

Fogyasztóvédelmi hatósági ügyekben a területileg illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatalok járnak el. Elérhetőségük: kormanyhivatalok.hu.

Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

[KITÖLTENDŐ: a székhely szerinti békéltető testület aktuális neve, címe, e-mail, telefon]

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. (Tájékoztatásul: az EU korábbi online vitarendezési (ODR) platformja 2025. július 20-án megszűnt, azon panasz már nem nyújtható be.)

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et jogosult módosítani; a módosítást a jelen oldalon közzéteszi. A már megvásárolt, egyszeri díjas hozzáférés lényeges feltételeit a módosítás visszamenőlegesen nem ronthatja. A módosítás a közzétételkor, illetve a benne megjelölt időpontban lép hatályba.

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik. A Szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozók (Supabase, Stripe/SimplePay, Cloudflare, Google) közreműködnek, akik közül egyesek harmadik országba (pl. USA) is továbbíthatnak adatot; ennek jogalapját és garanciáit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és a hivatkozott jogszabályok az irányadók.